Opvangtijden:
Gastouderopvang Marlies is van maandag tot en met vrijdag geopend van 07.00 tot 17:00 uur. Wenst u buiten deze uren opvang, dan is dit in overleg mogelijk. 

Tarieven:

Voor dagopvang hanteer ik een vast tarief per kind per uur (zie pagina tarieven) . Voor een hele dag wordt 10 uur gerekend, voor een halve dag 5 uur. Ook als er minder wordt afgenomen. Mocht er meer worden afgenomen, dan worden deze uren erbij geschreven.

Naast het uurtarief van de gastouder betalen vraagouders bureaukosten aan het Gastouderbureau (ViaViela), zoals vastgelegd is in de Wet Kinderopvang. Als gastouder ben ik ingeschreven in het LRKP, hierdoor heeft u recht op kinderopvangtoeslag.

Elk jaar mag het uurtarief worden herzien. Het nieuwe uurtarief zal dan per januari gelden.

Bij het wegbrengen van uw kind, zal er een korte overdracht plaatsvinden over bijvoorbeeld de laatste voeding, het slapen en eventuele andere zaken die van belang kunnen zijn.

Mocht het voorkomen dat u iets later bent met wegbrengen, dan is dat geen probleem. U kunt dit doorgeven via WhatsApp. De afgesproken uren worden wel geschreven. Dit geldt ook wanneer u uw kind eerder wilt ophalen van de opvang. Wanneer u uw kind later ophaalt, zullen hiervoor extra uren geschreven worden.  

Indien uw kind door iemand anders opgehaald wordt, dient u dit van te voren door te geven. Indien wij deze persoon nog niet kennen, dient deze zich aan de voordeur te legitimeren. Als het niet van te voren is doorgegeven, wordt er altijd eerst contact met u opgenomen voordat uw kind wordt meegegeven.

Gastouder:

Gastouderopvang Marlies geeft vakanties en/of vrije dagen minimaal 4 weken van tevoren door. Bij vakanties en vrije dagen van de gastouder worden de opvangkosten niet doorberekend.

Reguliere feestdagen ben ik gesloten. Deze dagen worden wel doorberekend, omdat u voor deze dagen recht heeft op kinderopvangtoeslag.

Tijdens mijn vakantie is de opvang gesloten. In overleg met ViaViela kunnen de kinderen worden ondergebracht bij een vervangende gastouder. Hierin kan ViaViela echter geen garanties geven.

Vraagouders:

Vakantie en vrije dagen dient u minimaal 4 weken van te voren door te geven. Deze dagen worden de afgesproken uren doorberekend, behalve als deze in de vakantie van de gastouder zelf vallen.

Het ruilen van dagen is mogelijk, mits het maximaal aantal kinderen niet wordt overschreden en de te ruilen dag in dezelfde week valt. Extra opvang kan evt. in overleg worden geboden.

Ziekte kind:

Bij ziekte van het kind, stelt de ouder mij telefonisch zo spoedig mogelijk op de hoogte. In uitzonderingsgevallen kan er in overleg worden afgesproken dat er desondanks toch opvang plaatsvindt.

Wanneer uw kind tijdens de opvangdag ziek wordt, dan dient deze door u te worden opgehaald. Ik zal hierover telefonisch contact met u opnemen. Ook in dit geval kan er in uitzonderingsgevallen worden overlegd de opvang toch te laten voortduren.

Het opnemen van contact gebeurt in ieder geval bij koorts vanaf 38,5 graden.  

Indien het kind door ziekte niet opgevangen wordt, dan is de ouder gedurende de eerste zeven (aaneengesloten) ziektedagen de overeengekomen vergoeding verschuldigd over de dagen waarop de opvang zonder de ziekte zou hebben plaatsgevonden.

Mocht de ziekte langer duren dan zeven aaneengesloten dagen, dan is de ouder voor de resterende ziektedagen geen vergoeding verschuldigd over de schriftelijk overeengekomen maar niet gerealiseerde opvanguren.

Voor de toepassing van deze bepaling worden afzonderlijke ziektedagen niet opgeteld.

Ziekte gastouder:

In het geval dat ik ziek ben, worden de ouders daarover zo spoedig mogelijk telefonisch geïnformeerd. Van de ouders wordt verwacht dat zij een noodopvang beschikbaar hebben waar zij op terug kunnen vallen. In overleg kan ViaViela bemiddelen voor een achterwacht, hierin kunnen zij echter geen garanties bieden.

Bij ziekte van de gastouder worden er geen opvangkosten in rekening gebracht.

Medicatie:

In principe dient Gastouderopvang Marlies geen medicatie toe. Indien medicatie bij uw kind noodzakelijk is, dient u hiervoor als ouder/verzorger altijd een toestemmingsformulier in te vullen. Dit geldt ook voor zelfzorggeneesmiddelen als hoestdrank of neusspray. De gastouder mag geen medicatie toedienen die het kind nog niet eerder heeft gehad i.v.m. mogelijke allergische reactie

De gastouder maakt geen gebruik van Social Media. Eventueel tijdens de opvanguren gemaakte foto’s worden met de betreffende ouders gedeeld. De foto’s worden door de gastouder niet bewaard of gebruikt, deze zijn alleen voor de ouders bestemd. De foto’s worden met de ouders gedeeld via een WhatsApp-groep, waarvan alleen ouders lid zijn. Ook de ouders zullen zorgvuldig met de door hen ontvangen foto’s omgaan en geen foto’s van andere kinderen dan hun eigen kinderen delen via Social Media.